Les miniatures de mes produits sont fausses dans la backoffice PrestaShop (partie catalogue). La solution.

Les miniatures de mes produits sont fausses dans la backoffice PrestaShop (partie catalogue). La solution.

Si vous rencontrez des problèmes avec les miniatures de vos produits dans le catalogue de votre boutique PrestaShop (backoffice), autrement dit vos images de produits sont differentes sur votre backoffice prestashop et le frontoffice, la régénération des images peut résoudre le problème.

Voici comment vous pouvez procéder :

Étape 1 : Suppression des images temporaires

Avant de régénérer les miniatures, il est conseillé de supprimer les images temporaires pour éviter les conflits et libérer de l’espace de stockage. Suivez ces étapes :

1. Connexion à l’hébergement/FTP : Utilisez vos identifiants pour vous connecter à votre espace d’hébergement ou par FTP.
2. Accédez au dossier des images temporaires : Naviguez jusqu’au dossier PRESTASHOP_ROOT/img/tmp représente le dossier racine où PrestaShop est installé.
3. Supprimez les fichiers : Supprimez tous les fichiers présents dans ce dossier. Cela éliminera les images temporaires qui pourraient être corrompues.

Étape 2 : Régénération des miniatures

Une fois les images temporaires supprimées, les miniatures du backoffice vont se régénérer toute seule. Inutile d’aller dans l’onglet images et régénérer manuellement les images.

Conseils supplémentaires

• Sauvegarde : Avant de supprimer des fichiers ou de régénérer des miniatures, il est toujours prudent de faire une sauvegarde de votre site.
• Vérification des permissions : Assurez-vous que les permissions des dossiers et fichiers sur votre serveur permettent les modifications nécessaires.
• Optimisation des performances : La suppression régulière des images temporaires peut également aider à optimiser les performances de votre boutique.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir corriger les problèmes liés aux miniatures des produits dans l’onglet catalogue de votre backoffice PrestaShop. Si les problèmes persistent, il pourrait être utile de consulter un professionnel, vous êtes au bon endroit, contactez-moi.